为维护金融消费者合法权益,提升消费者金融素养,构建和谐金融消费环境,保障金融市场稳定,营业室对周围商户、居民进行宣传,普及金融消费者保护知识。
营业室客户经理在外出营销、办理业务之际,对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容,用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家,让客户充分了解自己的基本权利,强化维权意识,注意保护个人信息,预防各种诈骗,提高自己风险防范能力。
除此之外,通过本次宣传活动,周围商户和居民在提高金融安全意识的同时,对我行的定期、理财也有了一定的了解。
今后,酒泉分行营业室将继续开展此类宣传,推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。