为更好地推动落实2024年度"普及金融知识"活动，履行我行对公众教育的社会责任和义务，持续做好金融消费者的教育工作，济南农商银行英雄山支行开启了"普及金融知识"宣传活动
我行工作人员主动向现金流动性较强、假币辩识能力较弱的中老年客户群体宣传如何防范金融诈骗知识，耐心地向他们讲解诈骗常用“套路”手法及危害，提醒老年人遇事要和子女多沟通，办理存款业务应选择合法的金融机构，增强法律意识和识骗防骗能力，防止财产损失，得到了客户的一致好评。
同时，通过发放宣传折页、讲解金融知识等形式，周边商户宣传我行金融产品，普及金融知识，提醒群众注意防范非法集资，防范电信诈骗。
普及金融知识活动的开展有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，展现了金融企业的新形象。通过活动的开展，有助于我行进一步提高银行产品和服务的满意度，提升消费者对银行产品和服务的认识和理解，增强消费者依法维护合法权益的意识和能力，并更好的促进银行业自身服务能力和水平的提高，进一步营造和谐、诚信的金融环境。