为进一步提升团队凝聚力，有效加强客服经理队伍建设，助力全行重点战略落地，同时将员工关怀落到实处，切实提高员工幸福感和归属感。芜湖工行积极响应号召，开展“客服经理关爱日”活动。
2024年9月20日上午，芜湖分行袁新颜副行长、市行人力资源部石总、运管部孙总、工会办公室孙总随城建支行李行长赴烟厂支行与网点客服经理进行亲切交谈，了解其日常工作情况。
作为一线员工，客服经理接触客户范围最广、与客户交流最多，同时解决客户最切实的问题、了解客户最迫切的需求，是工行业务行稳致远的基础。袁新颜副行长等人向各位客服经理赠送关爱礼物，以此感谢员工在工作中的辛劳付出。
“客服经理关爱日”不仅体现了芜湖分行对网点员工特别是客服经理的关爱，让每一位员工感受到了工行的温暖，还更好地凝聚网点队伍向心力、创造力和战斗力，极大激发客服经理爱岗敬业、积极进取的工作热情。
未来，烟厂支行全体工作人员将以更加饱满的热情和严谨的态度再接再厉，不断提升客户满意度，推动芜湖工行运营工作高质量发展，携手共创更加和谐高效的工作环境。