为提高残缺污损人民币回笼进度，保持流通中货币的完整性，本着“贴近实际，贴近基层、贴近公众”的原则，广东南粤银行东莞虎门支行在网点附近社区开展了残缺污损人民币宣传兑换活动。
我行以周边社区为阵地，利用晚间碎片化营销向周边群众宣传残缺污损人民币的兑换，邀约客户前往网点进行残币兑换。
通过我们的宣传，有客户前往网点进行残币兑换。面对上门兑换残损币的客户，我们无偿为其兑换残缺、污损人民币，不拒绝、不推诿。对收进的每一张人民币进行整点、清分，不对外支付不宜流通的人民币。
通过此次宣传，让广大群众进一步了解了残缺污损人民币的兑换标准和兑换方法。为客户讲解残损、污损人民币兑换方法是银行人的责任，让更多客户懂得如何兑换残损、污损人民币也是我们的任务。此次宣讲周边群众对广东南粤银行的专业能力也表示认可，也认为广东南粤银行是真正为百姓着想的好银行。