为积极践行以人民为中心的价值取向,聚焦重点群体、重点内容,提高广大消费者的金融素养和风险防范意识,维护金融市场的稳定和健康发展,深化金融为民理念,规范金融服务行为,提升客户服务体验,不断完善消保治理体系,有效提升消保治理能力,彰显工行大行担当,隆化支行根据上级行《关于开展“金融教育宣传月”活动的通知》有关要求,积极有序全面开展“金融教育宣传月”活动。
活动目标
活动旨在通过网点阵地宣传、进社区、进企业、进商圈活动等多种形式,向消费者普及八大类金融知识,提高消费者对消费者权益的认识,增加消保基础知识、形成正确投资理念、提升数字人民币接受度、提升消费者社会信用意识、了解金融惠民利民举措、向消费者普及防假识骗知识、远离非法金融活动及倡导客户依法理性维权,营造良好的金融消费环境。
活动内容
1、网点阵地宣传
隆化支行下辖2个网点,每个网点都对宣传区域进行了精心布置,张贴了金融知识宣传月海报、摆放了宣传折页,营造出浓厚的宣传氛围。所有网点都设立了金融知识宣传咨询台,安排专人为客户提供金融知识咨询服务,解答客户的疑问。在每个网点内开展金融知识微沙龙活动,邀请客户参加,通过互动交流的方式向客户普及金融知识。
2、进幼儿园宣传
隆化支行组织金融知识宣传小分队走进重点幼儿园为教职工宣讲各类金融知识,内容涵盖消费者权益保护法律法规、反洗钱基础知识、非法集资的特征和防范方法、网络电信诈骗的常见手段和防范技巧等。并向幼儿园教职工发放了精心制作的金融知识宣传折页等资料,方便教职工们在工作之余随时学习。
3、进社区宣传
隆化支行走进东苑社区,并依托社区微信工作群平台向广大市民宣传各类金融知识。在社区门口设立了金融知识宣传点,摆放宣传海报、发放宣传资料、提供咨询服务。还安排工作人员在宣传点现场讲解真实的金融诈骗案例,通过案例分析让消费者更加深刻地认识到金融风险的危害性,提高防范意识。员工们还到社区周边的各个摊位去宣传金融知识。
活动宣传效果
通过本次的金融知识宣传月活动,宣传内容涵盖八大类金融知识,消费者对金融知识的认知度明显提高,对消费者权益保护法律法规有了更深入的了解。工行的大行社会形象得到进一步提升。通过积极开展金融知识宣传活动,展现了工行服务社会、关爱消费者的良好形象,赢得了广大消费者的认可和好评。
下一步工作计划
在今后的工作中,隆化支行将继续秉承服务社会、关爱消费者的理念,不断创新宣传形式和内容,加大金融知识宣传力度,为维护金融市场的稳定和健康发展做出更大的贡献。
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