为进一步推动交行“十四五”规划落实落地,强化总分行协同作战能力,9月20日,总行软件开发中心副总经理修永春带队,郑哲明、祝轶群、纪小卫、杨桐权、陈舒航、张艺馨一行7人通过线上视频及线下会议相结合的方式,与江苏省分行开展2024年工程师上前线暨对公营销中台调研交流会。江苏省分行吴志军副行长、金科部、公司部、个金部、网金部、零贷部、营渠部负责人和业务骨干参加了此次交流。
活动前期,分行提前进行需求调研和收集,反馈3个产品问题和5个需要总行支持的问题,软件开发中心各项目组专家对此作出了积极回应,并准备了细致的解答材料。
交流会上,软件开发中心项目组专家首先就交薪通、统一收银台、智慧食堂、现金贷、银企付、新一代商户服务与管理系统、云上交行、小程序平台、价值管理平台、零售客户经理工作平台等10个产品进行了详细的宣讲。分行相关部门负责人及经办人员结合产品使用过程中的难点和诉求,提出了各类问题,包括具体功能的技术实现、不同产品功能的集成和整合等,总行老师均一一做了详细解答。
随后,软件开发中心项目组专家介绍了对公营销中台的具体功能,并对使用情况进行调研。分行公司部负责人,江宁、鼓楼、城东支行客户经理代表针对实际运用中的问题提出问题和建议,包括数据时效性、上下游一致性,产品超市内容,客户经理事务性工作推送,多条线使用的适配性等。后续分行将对问题清单进行二次梳理,与总行合力推进解决。
吴志军副行长对总行此次的专题指导表示感谢,希望总行在技术上给予江苏省分行更多新产品的试点试验机会,并针对产品功能和公私联动营销提出想法和建议。修永春副总经理表示将对会上未尽事宜进行进一步跟进和反馈,也期待后续产品试点中与江苏省分行加强合作。
此次活动为总行软件开发中心与江苏省分行提供了一次面对面深度交流的机会,使分行更深入了解总行科技动态和产品,也让总行了解了分行在产品实际使用中的诉求。下一步,江苏省分行将持续加强总分协同,深化数字化转型,推进金融科技新兴技术和产品应用,积极主动作为,助力分行业务高质量发展。