为不断优化支付便捷环境，全面提升支付便利化水平，中国工商银行南平分行延平支行积极践行金融工作的政治性、人民性，积极开展出租车“零钱包”兑换宣传活动，以网点为阵地辐射周边出租汽车司机，为其提供便捷的兑换渠道，同时宣传反假、识假、辩假知识，让司机师傅安心使用现金收付，减轻换零困扰。
按照出租车司机对零钱兑换的习惯，网点对零钱包按照100元，200元，300元等规格进行标准设置，同时也支持客户实际需求，网点为出租车司机配置不同的面额和数量的零钱包。
支行分管行长亲自带队拜访本地宏远、金安出租车公司，交流人行推出零钱包兑换政策的便利性、人民性，支行全力支持出租车公司零钱兑换的需求，得到出租车公司的工作人员和司机的认可
我行宣传员加入出租车司机微信群，做零钱包业务的宣传
支行员工面对面为出租车司机提供“零钱包”兑换服务，同时向其讲解拒收现金属于违法行为，提醒应当依法接受人民币现金支付，同时现场讲解真假人民币的辨别技巧。