平安银行塔湾支行消保宣传活动

       为贯彻落实金融为民的服务理念，提高公众金融素养和风险防范意识，围绕“金融为民谱新篇  守护权益防风险”口号开展金融教育宣传活动。

一、利用阵地优势，营造宣传氛围

        我支行摆放宣传折页，LED 滚动播放金融知识小贴士，内容涵盖防范金融诈骗、理性投资金融产品、个人信息保护等多个方面，让每一位踏入网点的客户都能感受到浓厚的金融知识学习氛围。

二、走出支行，深入群众

为了确保宣传效果，我支行积极拓宽宣传渠道，将金融知识普及的触角延伸至更广阔的社会空间，特别指派了专业能力强、服务意识好的员工担任宣传专员，他们不仅熟悉各类金融产品与服务，更精通于将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言，耐心解答客户的每一个疑问。进入周边的社区商圈进宣传，通过发放图文并茂的宣传折页、现场讲解等形式，向过往群众普及金融知识。特别针对老年人等金融知识相对薄弱的特殊群体，加大了宣传力度，提高他们防范非法金融活动的能力，对于年轻客户，无论是关于贷款利率的疑惑，还是对理财产品的选择困惑，宣传专员都能给予及时、专业的指导，帮助客户树立正确的金融消费观念，增强自我保护能力。

 塔湾支行通过一系列扎实有效的消费者权益保护宣传活动和服务改进措施，提升了公众的金融素养和风险防范能力，未来，我行将不断探索创新服务模式和方法，为构建更加和谐、安全的金融消费环境贡献力量。

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