为强化组织引领、优化邮社合作、提振产业质效、搭建乡村振兴新平台，2024年9月19日，黑龙江省邮政分公司党委书记、总经理胡树军等调研组一行，在哈尔滨市邮政分公司党委委员、副总经理吴兆禹及市场主任姜雪晶的陪同下，深入哈尔滨市南岗区邮政分公司东大直街营业所、南岗区荣市街道建设社区，就邮社党建共建、乡村振兴服务等重点工作进行了实地调研。
一、党建引领，描绘邮社合作新画卷
在调研过程中，胡总参观了南岗区分公司与荣市街道在南岗大厅共同打造的全省首家“邮政+社区”红色驿站，通过“互嵌式”的服务模式，进一步树立邮政服务地方、服务居民的央企形象，真正实现邮政与社区的共建共享、共荣共创，体现了邮政网点的功能拓展与社会责任的双重提升。
红色驿站的建成既增强了社区居民的便利感与幸福感，弘扬红色文化精神，为社区居民提供便捷的邮政服务，也能为快递小哥、外卖骑手、外地游客等免费提供休息纳凉、歇脚充电、冲茶饮水等暖心服务，延伸邮政服务触角。
作为“燃情亚冬·幸福荣市--乐游荣市集章打卡行”活动的首发点，吸引了大量慕名而来的市民及游客，在服务台前有序领取《手绘地图》并前往荣市辖区地标建筑打卡，探寻南岗的文化底蕴，南岗区邮政分公司也将当好“尔滨”文化的传播者、助力亚冬的推荐官。
二、财富管理，开拓经营发展新模式
在东大直街营业所，胡总与邮政金融客户亲切交谈，客户侯姐作为秋林商圈中的比较有代表性的客户，由衷的对南岗区分公司创新打造的“财富食堂”进行赞扬和感谢，她们从忙起来吃不上饭，到现在每天能吃上营养健康的热乎饭，真正感受到邮政服务的关怀。
在哈尔滨市邮政分公司的大力支持下，南岗区分公司充分融合了“金融服务与客户需求”等思路，创新打造“财富食堂”作为强化客户管理、展示邮政品牌的重要平台。
通过构建舒适环境、增加服务模式、交互体验优化等方式提升客户的体验感，成功吸引了大量本行及他行客户的关注和转化，在提升客户资产管理、余额增长、多样化金融服务、高端卡服务满意度等方面表现取得了显著成效，真正实现了对各项业务发展的推动作用和开启财富新场景意义。
三、邮社融合，打造便民服务新引擎
在南岗区荣市街道建设社区，荣市街道党工委书记张弘、办事处副主任马骏、建设社区书记张宇等街道领导与胡总做了友好交流，分享街道、社区在党建引领基层社区治理、加强社区网格精细化管理、同南岗邮政融合共建等方面的一些做法，并与胡总探讨未来与邮政在资源共享、便民、利民、惠民等方面的合作规划，真正实现“1+1＞2”的叠加效果。
一是党建共建，打造模式，示范引领融合。通过建设社区与南岗区邮政分公司在党建联建上与社区结对子，力争实现业务、党建“双促进”。南岗区邮政分公司在建设社区、三姓社区设置“便民服务站”台席、布设易拉宝，为社区居民提供金融寄递业务咨询转介、就业服务、农产品团购展销等便民服务。
二是活动搭台，服务群众，探索合作路径。不断将邮政业务触角延伸到社区居民身边，通过各种多姿多彩的活动满足老百姓的多样化需求，拉近邮政网点与周围居民的距离，勇创获客引流新模式。陆续开展了金融知识进社区、公益活动志愿服务、联合走访慰问贫困户等活动，得到了社区及居民的一致好评，并与新老客户建立良好的关系，为业务发展奠定基础，邮政已经成为社区治理的“最佳搭档”。
四、双轮驱动，探索乡村振兴新思路
在建设社区的邮政便民工作室，胡总对便民服务站功能、社区团购活动、农产品展示销售等服务群众和乡村振兴，打造农民增收、社区获利、邮政获客的惠民协同服务生态表示了认可。
按照习总书记关于做好乡村振兴的重要精神，落实省公司胡总服务乡村振兴、践行“人民邮政为人民”的初心使命，贯彻执行哈尔滨市分公司出台的《乡村振兴战略活动方案》等文件，推进乡村振兴战略落地。南岗区邮政分公司义不容辞肩负起使命和担当，经过与街道、社区的合作，探索了一条适合城区邮政公司发展思路，并在不同维度均有收获。
一是充分发挥邮政企业商品流、物流、资金流、信息流“四流合一”的资源优势，积极牵头与南岗区荣市街道建设社区联点共建，搭载“邮政+社区”融合的一体化平台，助力基层治理，提供便民服务，树立邮政品牌。
二是创新邮社合作模式。南岗区分公司与荣市街道建设社区联合开展乡村振兴“鲜食季”活动，并将哈尔滨邮政12个县分公司的特色农产品进行了集中展示与销售，延寿县六团镇东安村煎饼、依兰分公司的红菇娘饮品等特色农产品受到了社区居民的热烈欢迎，大力推进城乡双轮驱动，打通农特产品“从田间地头到城市餐桌”渠道，让城市社区居民享受质优价廉的农产品同时，促进农民增收，助力乡村振兴战略落地。
三是打造“一点多能”新服务。今年以来，南岗区分公司积极整合企业内外部资源，以“网点+邮驿站”的模式大力推进社区邮驿站建设，打造具有市场竞争力的邮政寄递末端网络，实现区域邮件自取代收服务。同时，将邮政农产品展示销售与邮驿站相结合，通过叠加的邮政农产品代销代购、电商产品展示等多种服务，不断将邮政业务触角延伸到社区居民身边，满足了群众多样化的需求，并为邮政业务发展奠定基础；同时，以就近邮政营业所介入，在邮驿站推广社区团购群并发布精选农产品，以线下驿站为自提点，实现线上助农，线下引流的闭环。
调研结束时，胡总对南岗区邮政分公司在乡村振兴、社区共建等方面工作所采取的具体措施和取得的成效给予了高度评价，并勉励南岗区分公司继续发扬优良传统，不断创新工作思路和方法，为乡村振兴注入新活力。
未来，哈尔滨市南岗区邮政分公司将不断深化与各方面的合作与交流，加大邮政、社区的服务延伸和紧密合作，为打造具有邮政特色的乡村振兴模式贡献力量。
—南岗区邮政分公司—