在这个数字化支付日益普及的时代,现金收付已经少见,但过快的发展数字化支付,使我们遗忘了那些对零钱有需求的老年群体、境外人士等。
根据中央金融工作会议精神,为了更好的保护消费者的权益,着力改善现金使用环境,提升支付便利性,切实发挥好现金兜底作用。我分公司与邮储银行郫都区支行一起到西大街揽投部开展了“蓉”易兑•小“零”通现金优化支付服务及反假货币宣传活动。
本次活动首先,银行工作人员对揽投部人员发放宣传折页,培训反假货币的相关知识,要求揽投人员在投递时做好反假币宣传,教大家区分真假货币,并鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。
其次,银行工作人员在农博会展馆中发放并粘贴了“支持现金支付”的宣传牌,并对商家进行反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币违法”、“零钱包的兑换政策”等,还现场解答了群众提出的各种疑问,积极维护人民币法定地位,提升公众使用现金的获得感。
最后。此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,同时向公众及商户宣传“零钱包”服务,满足社会公众多元化的现金服务需求,并且还现场为商户客户兑换零钱包。
总结:本次零钱包宣传活动的开展,既满足了各类人群的现金多样化需求、特别是对于老年人、外籍来华人员等群体,零钱包提供了更加便捷、贴心的现金服务。并且优化了支付环境、提升了公众对银行的满意度,本次宣传活动成效显著。