一面锦旗，一份肯定。9月20日上午，开封市东南片区生活污水处理厂建设项目负责人将一面写有“严谨高效办实事 热情服务暖人心”的锦旗送到市建筑垃圾管理所工作人员手中，对我所工作人员为其办理建筑垃圾处置核准手续过程中优质、便捷、高效的服务表达了衷心感谢。
据了解，该项目是惠民工程，在发现其办理过程中存在资料不齐全等情况时，我所工作人员立即主动对接该项目一对一进行指导，逐步完善线上线下办理资料，切实为项目的开工建设提质增速。该项目负责人表示：“市建筑垃圾管理所工作人员既专业又敬业，每一个问题都能及时得到及时回应，让我们项目在办理相关证件过程中少跑了很多弯路，使得我们的工程在有限的时间内如期开工，太感谢你们了!”。
这面锦旗既是荣誉，更是我们牢牢扛在肩上的责任。在下步工作中，市建筑垃圾管理所将持续优化服务效能，全心全意为企业提供效率更高、服务更优、帮办更全的优质服务，坚持做好企业和项目服务的“店小二”，不断提升企业群众的认可度和满意度，为推动市域经济高质量发展贡献城管力量。