2024年7月16日，化州支行营业部组织开展了消费者权益保护专题培训。

本次培训主要包括以下几方面，一是对消费者权益保护工作进行了总结和分析，二是对消保审查及数字化宣教进行了培训，三是对投诉案例进行了剖析，四是对近期工作进行了安排。

随后，现场参会人员就消保工作中的具体问题在会议上进行沟通，现场讨论积极，气氛热烈。

通过消保专题培训，使员工消保意识进一步提升，对消保工作有了更深刻的认识，化州支行稳步发展奠定了良好的基础。