针对出租车行业存在的零钱包知晓度不足、找零难等问题，我支行按照总行相关活动要求迅速响应，成功开展了一场“零钱包”宣传及兑换活动，通过此次活动，为出租车司机提供了更加便捷、高效的支付服务。
本次活动，我支行成立了以行长为组长的“零钱包”宣传小分队，他们走向路街边，公交车站等出租车集散中心，针对出租车司机日常营运中遇到的小面额支付难题，提供了直接的“零钱包”兑换服务。提供的零钱包内配备了不同券别的零钱,充分满足了出租车司机们的日常零钞兑换与找零需求,有效避免了因找零问题给司机和乘客带来的不便。
我支行在推广“零钱包”服务的同时，工作人员还积极向出租车司机及乘客宣传人民币的重要性，鼓励他们爱护人民币、关注人民币反假货币知识，并明确告知“拒收人民币现金”是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位。此外，工作人员还引导出租车司机尊重消费者支付结算习惯，并为他们留存了我支行小面额纸币兑换预约兑换电话，以便司机在有需求时能及时预约兑换，进一步满足广大司机群体不同面额的兑换需求。
通过此次宣传活动，成效显著，活动不仅普及了”零钱包“服务，还提升了公众对人民币的认识和爱护意识，对于保障人民群众的现金服需求、提升现金服务质量、营造良好的现金环境起到了积极作用