为进一步提升营销服务质效，拓宽金融服务覆盖面，洪都村镇银行甘亭支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，深入农村，将金融服务送至百姓身边，打通农村金融服务“最后一公里”。
微笑多一点当好“暖心员”
甘亭支行的员工不仅关注客户金融需求，更注重客户的情绪感受。在与客户的交流中，一句温暖的问候，一个鼓励的眼神，都能为客户带来对生活的美好期盼。他们用微笑化解客户的焦虑，每一次交流都仿佛在告诉客户：“您放心，有我在。”他们用微笑和专业给予客户支持，让每一次的金融之旅都充满希望。
谋划早一点当好“先锋员”
提前谋划是制胜的法宝。甘亭支行工作人员从“要我营销”意识转变为“我要营销”，加强岗位联动，共同发力。一方面，用好“金融服务人员”身份，抓住村集体微信群、微信朋友圈等平台将我行各类贷款产品进行大力宣传，扩大宣传覆盖面，疏通更多获客渠道；另一方面，持续做好线下营销和厅堂服务，深度挖掘客户的潜在金融需求，加大集市、庙会等聚集性活动宣传力度，提升获客能力。
优质的金融服务，就是想客户之所想，急客户之所急，收获客户一份信任，还以社会一份责任。下一步，洪都村镇银行将持续延伸金融服务触角，加大市场客户营销走访，不断细化金融服务的深度与广度，全方位满足区域客户金融与非金融服务需求，为群众办实事、帮群众解难题。