为深化推进“金融为民谱新篇,守护权益防风险”金融教育宣传月活动,有效提升市民的金融安全意识以及防范诈骗的能力。工行大北街支行在大召景区实地开展宣教活动,通过金融消保知识进景区以点带面向民众传递金融消保知识,提高公众反诈维权意识和能力。
宣教进景区 厅堂齐发力
景区宣讲 9月18、19两天大北街支行工作人员利用景区开放时间,不仅人流密集而且宣传更易引起关注的特点,编制易于理解的宣传材料,通过案例分析、互动问答等形式,提高教育宣传的吸引力和实用性。通过多元化宣传手段和互动式教学,有效提升的市民的维权反诈能力。在场市民表示:这样的金融宣传活动很好,可以掌握更多防金融诈骗的方法,特别对于老年人来说子女不在身边,有时候很容易上当受骗。工作人员提醒老人遇事一定要冷静,不急于作出决定,多与子女、专业人士沟通。
厅堂讲座 回到银行网点,贴心的服务无处不在。大堂经理耐心地为客户解答各种金融问题,引导客户正确使用金融产品和服务。除此之外,工行大北街支行也在不断优化金融服务流程,通过预约叫号、自助分流以及手机银行远程办等方式提高服务效率,让客户在享受便捷金融服务的同时,也能感受到满满的关怀。
工商银行大北街支行服务周边民众覆盖广、人流大、业务多,且老年人到店比例高,日后网点将持续加强金融消费者宣传教育工作,通过更多元化的宣传渠道、更丰富的活动内容,推动金融知识宣传教育下沉到市民一线,切实全体客户、社会公众金融消费权益,提升金融服务质效。
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