在中秋佳节这个团圆与温馨的节日里,浦发银行渭南分行作为渭南市金融服务的重要提供者,不仅承担着资金融通的重任,更肩负着保护消费者权益的神圣使命。为进一步提升公众金融安全意识,增强防范金融风险的能力,我们开展了富有实效的消费者保护权益宣传活动。
我们在中秋节过后,深入银行周边社区,通过形式多样的活动,将消费者权益保护知识融入到节日氛围中。在宣讲活动中,我们发放了精美的宣传册页,并用通俗易懂的语言向居民们讲解电信网络诈骗、银行卡盗刷等非法金融活动的常见手法及防范措施。
在宣传活动中,一位姓李的阿姨分享了自己的亲身经历。她曾接到一个自称是银行工作人员的电话,要求她提供账户信息以核实身份,并威胁称若不及时提供将影响她的账户安全。正当李阿姨准备按对方要求操作时,银行工作人员及时出现,通过真实案例讲解,让李阿姨意识到这是一起典型的电信诈骗。最终,李阿姨在工作人员的帮助下成功避免了财产损失,并对银行的及时提醒表示了由衷的感谢。
除了线下活动,浦发银行渭南分行还充分利用线上渠道,通过微信公众号、官方网站等平台发布了一系列关于消费者权益保护的文章和视频。通过图文并茂的形式,详细介绍了各种金融诈骗的手段和防范技巧。
未来,我行将继续秉承“金融为民”的初心,不断创新消费者权益保护工作的方式方法,持续提升金融服务的质量和效率,为广大客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。同时,也呼吁社会各界共同努力,共同营造一个健康、有序的金融消费环境,让每一位消费者都能享受到金融发展带来的红利。