为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，提高消费者金融素养，加强消费者自我保护意识，提高人民群众的风险防范意识，保障人民群众的资金安全，维护人民群众的合法权益，理工大学支行利用开学季及学校教职工支取工资日积极开展了以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的金融宣传教育活动。
理工大学支行为提升宣传的覆盖面和影响力，充分利用服务阵地，在大厅内摆放宣传资料、海报，并向前来办理业务的客户发放宣传折页，普及信用卡、个人征信常识。通过给过往的老年人及学生发放宣传单、送小礼品等方式吸引更多客户群体到来，现场介绍电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施，并现场解答提出的金融问题，为客户树立金融风险防范意识。
通过此次活动的开展，网点积极引导老年及学生群体运用金融知识，提升了公众金融安全意识，提高了公众金融水平，参与活动的客户纷纷表示，通过这次活动，他们不仅学到了实用的金融知识，还感受到了工商银行对他们的关爱。同时，此次活动也进一步提升了理工大学网点的社会形象，为今后更好地服务老年客户奠定了坚实的基础。理工大学网点将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断创新服务方式，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。