为切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，营造公平公正、诚信有序的市场环境，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办决定于2024年9月1日至9月30日联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
什么是消费者权益保护？
消费者权益保护是指国家通过立法 ，保护消费者在消费领域依法享有的权益。
9月19日，随着金融消费者保护宣传活动开展，河西分理处积极响应总行和国家号召，在营业网点积极推广金融消费者权益保护知识普及。
河西分理处员工走入小区为老年人发放宣传折页，讲解消费者权益
在周边商户对商家进行消费者权益保护须知宣传讲解
在每日的工作中，积极向广大居民和储户推广金融消费者权益保护知识，目的在于让广大人民群众丰富金融知识，增强金融消保意识，进一步了解消费者权益保护知识。
此次宣传，河西分理处员工上下积极推广金融消保知识普及，通过员工耐心介绍，使当地居民尤其是老年客群对金融消保知识有更好的了解，提高了他们的认识，得到大家一致好评。