尊敬的洪山分局业主：
下面我将2024年9月中旬（9月11日至20日）的物业服务管理工作汇报如下。
办公秩序维护篇
1，门岗亭保安完成了日常规定的院内广场和东侧车行道路环境卫生的保洁、值班设施设备清洁、岗亭卫生的清洁任务。
2，夜班保安值守岗亭，严格控制外来人员进入办公区。夜班巡逻保安巡视办公大楼并负责关闭公共区域照明灯、排气扇、空调等用电设备，关闭门窗。同时负责院内室外区域车位、车行道路的环境卫生保洁。
3，本月下旬除了保障业主车辆、人员安全进出外，共有252辆车482人次的外来办事、或开会的车辆和人员进行了登记。
4，岗亭值勤的白班保安，每天抽空对快递物品，按名字、物品大小归类整理，当局工作人员经过大门口时，提醒并送达有快递件的收货人员手中。本月中旬共接收快递件159件次，13封重要信件的接收和派送。
工程维修篇
1，本月中旬工程部维修一楼大厅日光灯管更换整流器1只，日光灯管1只。维修更换一楼电梯厅日光灯管更换4根，整流器更换2只。
2，安装302、303群众满意度调查牌2张。
3，维修绿色大垃圾桶脚轮更换2只。
4，维修206办公室门栓合页1套。
5，维修食堂操作间消毒柜脚轮，用瓷砖垫底。
6，维修三楼男厕所脚踏阀更换1套。
7，维修四楼茶水间拖把池下水软管破裂漏水，更换软管1套。
8，维修501办公室内间玻璃门沉降调试1扇。
9，本月20日抄水电表，10天用水83吨，比9月上旬10天少用水9吨。10天用电12830度，10天用电比9月上旬10天少用电4300度。
办公环境卫生保洁篇
本旬保洁工作：
1 ，完成了日常室内规定区域的保洁工作。
客服会服与信访接待篇
1，本旬共保障局里召开不同会议15场次。
2，前台共接待并导引外来办事或开会人员共482次，接待信访群众1次30人。
3，本旬机洗五楼局值班室值夜班的被单被褥1次。
4，工作日每日分发各科室报纸、送达各类文件信件类13封，刋物10份。
5，每日早饭前检查各楼层卫生间、洗手间的用纸情况，缺纸及时补发各种用纸。
6，本旬局领导接待红旗村30人聚众信访。
绿化养护篇
本旬完成绿化工作的是：
1，中心花园草坪打草，景观林带、景观树进行反复修剪作业。
2，对大厅门前铁树、花园景观树、月季花施肥、剪枝、除草、松土、浇水等养护作业。
3，完成领导办公室4盆绿植的一周浇水一次、施肥一次的养护作业。
管理检查篇与其它工作
1，中秋节前，局领导带队进行安全检查，并督导各科室人员关好门窗、各种电器断电。
2，本月按计划对四楼天台、六楼顶天台进行卫生保洁工作，除杂草、疏通天台雨水沟和下水管道口。
3，本旬经理组织在岗人员检查卫生保洁情况。