为积极响应金融知识宣传工作，进一步提升消费者金融知识水平，有效防范化解金融风险，构建和谐的金融环境，汾江支行积极开展2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
一、以支行网点为阵地，设置金融知识宣传角，面向到店客户群众，积极主动开展消费者权益保护相关宣传，“面对面”解答客户疑问，为消费者解决实际诉求。同时，主动派发宣传折页，向广大金融消费者普及金融消费和投资知识，引导客户要结合自身需求，合理运用金融工具作出财务规划和金融决策。同时向客户普及金融知识，提高公众风险防范意识，提醒人民群众远离虚拟货币交易炒作活动，提示客户保护好身份证件、卡号、密码、验证码等重要信息。重点针对电信诈骗、反洗钱、防范非法集资等开展风险提示，引导金融消费者关注自身的合法权益。
二、积极深入社区开展消费者权益教育宣讲活动。汾江支行主管行长带队到丽日社区开展金融知识教育宣传活动，宣传小分队队员向路过的居民详细讲解了平常生活中集中频发的电信诈骗案件类型，通过生动的案例和详细的解析，向居民们介绍了常见的金融诈骗手段和防范措施，强调了保护个人信息的重要性，提醒居民们要警惕陌生人的电话和短信，不要轻易泄露个人银行账户和密码等信息。同时提醒居民培育理性投资的正确理念，培养理性表达诉求、依法维护权益的意识。
本次宣传活动得到了广大金融消费者的热烈响应,为我行树立了良好形象，赢得了消费者广泛赞誉。下一步，该行将继续通过形式多样的宣教活动，向群众普及金融知识，切实提高金融知识教育宣传活动的覆盖面和影响力，为构建安全的金融环境贡献工行的一份力量。