近日，农行新城支行接到一位客户的来电表扬，这位客户在7月26日9时许来到网点办理存零钱业务，期间亲身感受到了新城支行员工热情、细致的服务，对此表示非常感动。
这位客户带来的零钱面额多数为十元、五元和一元，数量较多，而且很多钱币残破不堪，需要花费较长时间进行清点和整理。新城支行多名员工立刻投入到工作中，快速挑残整理，以确保尽快完成业务。
在办理过程中，客户观察到员工们严谨、细致的工作态度，以及相互协作、高效分工的团队精神。他们没有因为业务繁琐而抱怨，反而始终保持着耐心和热情，让客户感受到了家的温暖。
直至中午十二点半，经过三个多小时的辛勤工作，新城支行员工终于将零钱清点完毕。客户对员工们的付出感激不已，在网点就拨打了95599服务热线，对新城支行全体员工的优质服务表达了高度赞扬，客服人员也表示这种行为值得赞扬和推广。
农行新城支行一直以来都秉承着“以人为本，客户至上”的服务理念，始终关注客户需求，努力提升服务质量。此次客户来电表扬，充分体现了新城支行在服务方面的优势和成果。
面对客户的信任和赞誉，农行新城支行表示，将会一如既往地为客户提供热情、周到的服务，让每一位来网点办理业务的客户都能感受到家的温暖。
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