持续推动“零钱包”兑换服务，以满足商户、老年人和外籍人士的零钞支付需求。通过“标准化+定制化”相结合的方式，提供到店即来即兑和主动上门兑换的服务模式。
通过开展反假货币、防范电诈、整治拒收现金等金融知识宣讲活动，增强社会公众的安全支付意识，提升风险防范能力。
我行持续以优化支付服务，提升支付便利性为主题，以网点宣传为阵地，同时，辐射周边商业街，社区等区域，组织人员深入商户，合作企业，重点商圈等开展整治拒收人民币现金知识宣传，投放支持现金支付公示牌。
下一步，华夏银行西安和平路支行将提供更加优质、高效、便捷的服务、践行金融责任担当持续提升支付便利性。