为了更好的普及银行卡支付知识，切实提高持卡人风险防范意识，促进银行卡产业健康发展，陇西文峰支行组织员工学习《我国电子支付监管发展成效问答》
陇西文峰支行以网点为宣传阵地，通过营业点LED屏播放相关宣传标语，在营业点设置宣传点摆放宣传单。同时陇西文峰支行利用夕会时间组织学习强调本次宣传的重要性，现场宣传我国电子支付主要规定为主，让人民群众更多的了解电子支付知识。陇西文峰支行积极组织厅堂微沙龙活动，在网点人员较多的时间段进行电子支付知识普及小讲座，针对到网点的客户进行有问答活动并发放宣传资料，让更多的人了解电子支付。
扩大宣传宣贯范围。利用好自有网点优势，在网点门楣LED24小时液晶屏播放宣传标语，向客户发放银行卡支付安全宣传小手册、向客户宣传银行卡的新规定、新政策，了解银行卡新知识，在营业网点醒目处及ATM机自助设备区张贴防范银行卡诈骗宣传画、提示语等;利用"互联网+"优势，在微信银行、电子银行、易信银行、QQ群及朋友圈等网络平台上，通过播放相关银行卡诈骗案例视频揭露诈骗黑幕，发布防骗小知识以及参与互动游戏环节，集形象化、动态化、趣味化为一体，展露银行卡诈骗， 扩大防骗识骗深度与广度，确保打击银行卡诈骗无盲点、零死角;组建宣传小分队，深入广袤的乡镇田野，向农村居民广泛普及银行卡支付安全知识，并进行现场操作指导与演练，一一解疑释惑、人人听而受益，实现银行卡支付安全宣传"最后一公里"。
加强学习培训力度。要充分认识到银行卡支付安全宣传的重大意义与必要性，以及银行卡诈骗相关特性，把握其中规律，找出应对措施，开展针对性的学习与培训工作。通过晨夕会、每个月学习例会、每周经营分析会及每季度总结会的专项学习，结合情景演练、先学后考、奖罚结合等形式，扎实提高员工掌握银行卡基础知识以及掌握银行卡防骗技能。