根据分行“全行做零售”工作的要求，网点运营切实融入业务发展，“板块联动 提升客户体验”运营服务竞赛 2024年度持续开展，运营条线员工通过优质对公及个人开户服务，重点产品签约等，利用网点运营与客户“面对面”，“肩并肩”的服务优势，达到个性化推介，为客户提供有温度的优质运营服务体验。
网点结合服务竞赛方案，围绕重点指标，积极参与，主动作为，2024年8月30日，网点安排运营人员一天连轴转，放弃中午休息时间，为代发单位桐乡市高级中学附属实验学校和桐乡市利民幼儿园提供上门办卡业务，共计办卡26张，按照运营服务竞赛重点产品推进要求，积极营销，100%签约手机银行、完成快捷支付双绑，信用卡开卡2张。
同时网点积极履行社会责任，开展了针对教师和学生的反诈宣传活动，此次活动旨在提高青少年的金融安全意识，帮助他们识别和防范各种网络诈骗行为，通过此次活动，不仅提升了师生们的反诈能力，也展示了我网点在维护金融安全方面的积极作用，后续将继续开展此类活动，为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。