随着支付方式的多样化，现金支付的地位仍不可忽视。为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障，贯彻落实人民银行关于不断完善整治拒收现金长效机制要求，维护人民币法定地位和消费者合法权益，提升升公众对现金服务的满意度，平安银行人民路支行开展了本次关于现金支付便利化以及不拒收人民币的宣传活动。
维护人民币法定地位
禁止拒收人民币
人民路支行以网点营业厅为宣传阵地，将关于现金支付便利化、零钱包服务及不拒收人民币的宣传折页和海报，放置在网点显眼位置供客户取阅。网点工作人员在办理业务时，利用客户等候时间主动向客户普及人民币的法定地位、现金支付的重要性以及拒收现金的负面影响， 强调了在市场经济中，人民币作为法定货币，承担着交易媒介、价值尺度、贮藏手段等多重功能。任何单位和个人都应尊重和维护人民币的法定地位，禁止拒收人民币是维护经济秩序和消费者权益的重要体现。呼吁广大客户和社会公众积极维护人民币的法定地位和权益，共同抵制拒收人民币现金的违法行为。
小小零钱包助力现金支付更便捷
为了满足网点周边商户和社会公众找零备付的需求，平安银行人民路支行通过宣传折页讲解和零钱包实物介绍，积极推广我行零钱包兑换服务，多种面额、即来即对，客户无需为了小额支付而特地寻找接受零钱的商家，商家也不必担心零钱找不开。 小小“零钱包”，不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与民众的距离。
活动中支行主要对周边餐饮、零售商超等使用现金较多的场所，组织工作人员开展走访宣传，向商户派发宣传折页，讲解国家政策，填写《不拒收人民币现金承诺书》，宣传现金“零钱包”服务，增强现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金。
走访活动中，工作人员的耐心讲解让商户明白拒收现金违法行为的严重法律后果，使现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金，保障了群众在支付方式上的自主选择权，维护了消费者合法权益，持续优化了现金支付环境。
通过此次宣传活动，不仅提高了公众对人民币现金的认识和使用意愿，也为人民群众提供了更加便捷的现金服务，促进了支付环境的优化和改善。未来，人民路支行将进一步提升金融服务水平，以满足客户多样化的金融需求。通过改进现金服务，增强现金服务意识，为客户提供更便利的金融服务体验。我们也将积极响应国家相关政策，推动人民币现金流通环境的持续优化。共同努力，提升零钱服务质量，为广大客户提供更便捷、更高效的金融服务体验！
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