为了响应号召，做到人人加强风险防范意识，2024年9月13日，青海银行小企业金融服务中心在加强金融教育宣传活动、提升风险防范意识和提供暖心金融服务方面，举行了一系列活动。
在金融教育宣传方面，小企业金融服务中心在多渠道进行宣传。线上利用微信公众号、朋友圈、等线上平台，发布金融知识长图、案例分析等内容，以图文形式向客户宣传金融投资骗局、非法集资、电信诈骗等风险点，帮助客户提高警惕性。线下员工设置咨询台、悬挂横幅、张贴海报，并摆放宣传折页，向到访客户普及金融知识。针对不同群体，开展形式多样的金融知识普及活动，向老年人重点宣传预防各类养老诈骗，向企业主开展金融教育讲堂，帮助商户主从正规渠道学习和掌握金融知识。
为了加强风险防范，小企业金融服务中心在内部也有相关培训，通过加强员工反诈、识诈能力培训，确保每位员工都能熟练掌握金融诈骗的识别技巧和防范措施。通过内部培训和宣传，营造全员参与反诈的良好氛围。同时，对客户进行多次风险提示，在办理业务过程中，对客户进行风险提示，确保客户充分了解相关风险并做出明智决策。
青海银行小企业金融服务中心也致力于为客户提供暖心金融服务。针对老年人群体，提供面对面的细致讲解和手把手的指导服务，帮助他们跨越“数字鸿沟”，享受便捷的金融服务。对于新市民和小微企业主等群体，提供定制化的金融服务方案，解决他们在创业、置业等方面的金融需求，同时，优化业务流程和服务时间，减少客户等待时间并提高服务效率。
青海银行小企业金融服务中心通过一系列金融教育宣传活动和风险防范措施的实施，有效提升了社会公众的金融素养和风险防范意识。未来，青海银行小企业金融服务中心将继续秉承“金融为民”理念，针对不同人群对金融知识的差异化需求持续开展各类宣传教育活动。