为充分践行“金融为民”理念，优化人民币流通环境，全面提升民众对人民币的识别能力。9月15日，工商银行深圳盐田支行在营业厅门口开展了硬币兑换进社区暨反假币宣传活动，进一步激活流通中“沉睡”硬币，改善硬币流通环境。
活动前期，工作人员分发宣传折页，告知周边商户和群众，提前邀约日常硬币流量大的周边商户，有硬币兑换需求可前往活动现场进行兑换。活动当日，提前收到活动通知的群众带着硬币如约而至，一袋袋“硬币山”变成了“现金河”，其间也吸引周边有硬币兑换需求商户、居民积极参与。
在做好硬币兑换服务的同时，支行工作人员化身反假宣传知识的“播种者”，通过发放反假宣传资料，向社区居民普及反假货币法律法规，反假宣传员采用假币防伪手册和现钞实物对比结合的方式，以纸张、凹凸感、水印等为切入点，现场传授一摸、二看、三听的方法辨别真假人民币，还提示社区居民防范假币骗术和收到假币后的正确处置方法，并鼓励积极举报假币违法犯罪线索。
“硬币兑换进社区”活动有效帮助群众解决了硬币兑换的难题，“沉睡”的硬币终于重新焕发“活力”，继续行使其流通职能。同时将便民服务与金融知识宣传巧妙融合，充分彰显了工行深圳盐田支行积极履行社会责任的决心与担当，是对“我为群众办实事”的又一个生动实践。
下一阶段，工行深圳盐田支行将更加积极履行社会责任，持续践行“以客户为中心”服务理念，为公众提供更加高效便捷的现金服务，切实为群众办实事、办好事、办难事，让“金融为民”看得见、摸得着、有实效。