开源中路支行作为智能化转型的支行，立足于“以客户为中心”的服务理念，在新的发展布局和发展思路上，积极推广线上预约服务，竭力为客户提供优质服务体验。
客服经理积极向到店客户宣传预约取号服务，客户可以通过“中国工商银行客户服务”微信公众号、“工行服务”微信小程序、手机银行三种线上渠道进行预约，在预约时间段内到达网点取号，客户可实时掌握现场排队情况，灵活规划到店时间，提升业务办理效率以及服务透明度。
预约取号服务作为提升服务质量的一项重要举措，不仅简化了客户办理业务的流程、有效提升了客户体验，还大幅减少了客户的等待时间，提高了服务效率。未来，开源中路支行将坚定不移地推进服务创新，深化科技赋能，不断提升服务质量，为客户创造更加舒适、高效的服务环境。