为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,大连农商银行甘井子支行营业部开展“零钱包”兑换服务活动。为广大市民提供更加便捷、高效的支付服务,有效解决小面额支付难题。
“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,本次活动我们根据不同场景需要分别定制了200元、300元零钱包,为每一位客户提供多元化现金服务。
在宣传零钱包的过程中,不少商户都表示在现金支付过程中,有时零钱确实比较紧缺,“零钱包”能切实解决商户找零难的问题,听到商户的诉求,我行员工主动添加商户联系方式,逐一统计商户需求,现场从就近支行调换各种满足客户需求的零钱包品类,商户对我行提供的贴心的服务非常认可,对我行的服务表示感谢与赞许。
“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用,极大程度便利了客户现金支付需求。今后,甘井子支行营业部还将继续提供“零钱包”兑换服务、保障人民群众的现金服务需求,提升现金服务质量,营造良好的现金环境。