一滴水，可以折射太阳的光辉,一朵花，可以点缀春天的美丽,一颗螺丝钉，可以带动机器的运转。为全力推进机场高质量发展，安检站行李检查三大队坚持“以人民为中心”的发展思想，践行昆明机场“首问、首看、首帮”的真情服务理念；以旅客需求为服务导向，转变服务认识，提升服务品质，将“要我服务”变为“我要服务”。
2024年9月18日下午，大队一执勤人员在换岗途中遇旅客突然晕倒，执勤人员立即前往F3层急救中心通知急救人员，并将情况告知值班大队领导。大队领导将情况上报533指挥席的同时立即赶往现场，“一定要坚持住，快醒醒，急救人员马上就来了！”大队领导握住旅客的手试图唤醒其意识，并时刻关注旅客身体变化，等待急救人员到来。在如此高效联动配合下，急救人员在1分钟以内赶到了事发现场，在急救人员的救治下，旅客已苏醒。大家齐心协力、争分夺秒，赢得了最终胜利。
行李检查三大队将践行“人民航空为人民”的行业宗旨，把真情服务理念贯穿到安全检查全过程中，“想旅客之所想，急旅客之所急”，以实际行动诠释“有温度”的安检，为旅客提供更加安心、更加放心、更加舒心的乘机环境。