书香九月开学季,工迎新生助成长—汉口支行2024年开学季迎新报道第3期

刁可
创建于09-18
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        一周飞逝,汉口支行开学季工作正在稳步推进,在支行党委的坚强领导下,党员干部冲锋在前,充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,营销成效显著,为新生提供高效、贴心的金融服务,以金融力量支撑青年成长。

示范带头,党建联动精准融合

        党建与业务的结合是推动支行经营发展的重要动力。支行党委坚持党建和业务工作同谋划、同部署、同落实。前期,支行党委以思想先导,通过倡议书的方式鼓动大家积极投身开学季工作。在开学季期间,汉口支行行领导们下沉一线,对现场组织安排、工作进展等情况进行了解和现场指导,并主动为在校学生提供服务引导,充分发挥了党员领导班子的示范作用。营销活动中,支行的党员团员先锋队榜样引领,广大群众积极响应,发挥自身优势,深入校园,为学生和家长提供优质的业务服务,党建与营销的深度融合,不仅提升了我行的品牌形象,也增强了社会责任感。

      数字赋能,优化服务提质增效

        在工行GBC联动的重大战略部署背景下,支行开学季团队通过线上线下的联动,利用数字工具进行精准营销。相比去年,我行产品策略上“秒审批➕数字账户”产品扩大,对信用卡审核策略中老生自动调查审批的基础上,对新生审核也进行了策略优化,相应客群的特定信用卡种类实现系统秒批秒过,为后台人工审批减轻负担的同时,也极大地提高了服务质量和效率,信用卡新客同比增长超30%。同时,针对借记卡启用积极展开联动三方绑卡,通过手机银行营销一系列便捷的在线服务,如移动支付、电子医保等,利用数字化手段,向学生们提供了快捷高效的金融服务,各项营销获客数据同比均显著增长。

    凝心聚力,协同互助多元营销

       开学季工作任重道远,我行外拓全体员工凝心聚力,形成了一支强大的“服务➕营销”团队。时间安排上,我行充分把握服务学生的黄金时间段,提升获客率,做到有的放矢;人员分配上,各个部门之间密切协作,网点人员负责业务授权和营销工作,二线人员负责指导填单等工作,科技人员负责维护设备正常运行,现场负责人负责整体人员调配和学校的协调工作等,打通前中后服务一体化,提升服务效率;营销策略上,推出更多元化的产品和服务,针对不同学生客群,营销满足其需求的多种信用卡产品,同时通过开展打卡有礼、扫码领券、强化产品渗透,实现开卡、绑卡、动卡全链条服务。在开学季团队的全体努力下,营销战绩喜人,截止上周,已办理借记卡启用2738张,下载手机银行2187户,办理工银信使1912户,关注微金融公众号2328户,新增信用卡新客户787户,新增电子医保718户。

       且以星光,点亮成长。汉口支行开学季团队以其出色的表现,展现了饱满的热情、昂扬的斗志和务实的工作作风。开学季的征途仍在继续,只要我们积力之所举,众智之所为,就一定能打好此次“开学季”服务攻坚战,为支行的高质量发展谱写新篇章!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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