2024 年 9 月 19 日，为积极应对人口老龄化，切实提升老年人金融服务的可得性和满意度，甘肃银行中山街支行全力聚力金融助老服务，用实际行动践行社会责任。
在当今社会，老年人作为特殊的金融消费群体，面临着诸多挑战。为了更好地满足他们的金融需求，甘肃银行中山街支行从多方面入手，打造贴心的金融助老服务体系。一方面，银行网点优化服务环境，设置了老年人专属等候区，配备舒适的座椅、老花镜、放大镜等便民设施，让老年人在办理业务时感受到家一般的温暖。同时，安排专业、耐心的工作人员，为老年人提供一对一的服务，全程指导他们操作自助设备、填写单据，确保业务办理顺畅高效。
另一方面，甘肃银行中山街支行积极开展金融知识普及活动，深入社区、养老院等地，为老年人送上金融知识宣传活动。通过举办金融知识讲座、发放宣传手册等形式，向老年人详细讲解如何防范金融诈骗、识别非法集资、合理使用金融产品等知识。工作人员结合实际案例，深入浅出地分析诈骗手段和防范方法，提高老年人的风险防范意识和自我保护能力。
金融助老服务是一项长期而艰巨的任务，银行将持续关注老年人的金融需求，不断创新服务模式，提升服务质量，为老年人提供更加优质、便捷、安全的金融服务，让他们在金融领域也能安享幸福晚年。
在未来的日子里，甘肃银行中山街支行将继续以实际行动聚力金融助老服务，为构建和谐社会贡献力量。