为进一步贯彻落实《国家标准化发展纲要》和《金融标准化“十四五”发展规划》,促进金融标准化高水平发展,增强标准化金融业发展的基础性,提升社会公众的金融标准化意识,按照省联社关于在2024年全国“质量月”期间开展“金融标准 为民利企”主题活动宣传相关工作要求,刚察农商银行高度重视,积极组织辖内营业网点开展了“金融标准、为民利企”主题宣传活动,向广大消费者普及金融知识,全方位助力金融高质量发展。
活动期间,在营业网点建立宣传“主阵地”,利用辖内网点LED电子屏上循环播放“金融标准 为民利企”的宣传标语,在网点营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传手册,向办理业务的客户和过往群众发放宣传折页,讲解银行营业网点服务基本要求等金融标准知识;利用客户办理业务等候时间与客户积极互动,以通俗易懂的方式讲解金融宣教知识,帮助消费者更好地理解行业标准的适用范围、主要内容、金融消费者投诉业务办理渠道等。
同时,在人流大的地方建立宣传“次阵地”,抽调员工在县城主街道摆摊设点开展宣传,组织辖内网点员工到社区、广场、商户、超市等人员密集场所驻点宣传,重点宣传政策解读并普及金融标准化理念,极大增强了人民群众对金融政策的理解及对金融标准的认知,提升了金融标准社会认知度
本次宣传活动进一步增强了金融消费者获得感,拉近了银行和消费者之间的距离。下一步,刚察农商银行将认真履行地方金融机构社会责任,坚守“金融为民”初心,持续深入开展“金融标准 为民利企”主题活动,不断提升金融标准的影响力,为构建和谐稳定的金融服务环境作出应有贡献。