中国建设银行劳动者港湾，不仅是客户办理银行业务的温馨之地，更是我们携手共筑安全消费防线的坚实堡垒。在这个信息快速流通的时代，保护客户的消费者权益和防范电信诈骗显得尤为重要。近日，新市区支行在支行“劳动者港湾”举行了一次关于“守护钱袋子，安全伴我行”的宣传活动，以更好的助力客户提升自我权益保护意识和防范电信诈骗的能力，守好客户的“钱袋子”。
一、了解消费者权益，增强自我保护意识
作为消费者，我们享有知情权、选择权、公平交易权等多项合法权益。在享受金融服务的过程中，请务必留意服务条款，对不清楚的地方及时咨询工作人员，确保自己的权益得到充分尊重和保护。同时，关注官方渠道发布的金融知识普及信息，提升自我识别能力，远离非法金融活动。
二、警惕电信诈骗，守护个人信息安全
近年来，电信诈骗案件频发，手段层出不穷，严重威胁到广大客户的财产安全。大堂经理提醒客户，在接到不明来电或短信时，要保持警惕，不轻易透露个人信息，特别是银行账户、密码、验证码等敏感信息。对于要求转账汇款的请求，务必通过官方渠道核实对方身份，切勿盲目操作。如遇可疑情况，请及时报警并与银行联系，共同构建反诈防线。
此次宣传，共发放宣传折页20余份，受众人数达到30余人次，通过多样化的宣传方式，有效普及了广大客户的消费者权益知识，提升公众自我保护能力。新市区建行用心与努力，赢得了广大客户的广泛赞誉与信赖。今后，支行将持续做好消费者权益保护知识宣传及防范电信诈骗宣传，彰显国有大行的责任与担当。