中秋小长假，恰逢全行第三届“客服经理关爱日”来临之际，马鞍山市分行领导奔赴一线网点，向奋战在一线的全体员工致以节日问候，给在岗的优秀客服经理们送上鲜花和祝福。
9月15日，胡惠莉行长携办公室、运管部主要负责人赴博望支行、向山支行。胡行长与员工亲切交谈，倾听一线声音、强化减负赋能，并勉励大家要传承工匠精神、暖心携手前行、共创辉煌未来。
期间，胡行长对向山支行的厅堂布置、老旧家具置换、公告标识等进行了现场指导，要求各专业要扎实做好客服经理关心关爱，共同创良好工作环境，进一步增强客服经理队伍归属感、价值感、幸福感，增强团队凝聚力和战斗力，助力网点竞争力提升。
9月16日，市分行副行长汪轶在支行主要负责人和运管部工作人员的陪同下，向奋战一线的和城支行、马钢支行营业室员工致以节日问候，并向在岗客服经理送上鲜花和祝福。期间，汪行长对两个支行的一般性存款、分田到户、普惠下沉等相关工作给出了具体指导，为支行季末收官及经营发展提供了有力帮助。
9月17日，市分行副行长孟军在支行主要负责人和运管部工作人员的陪同下前往牡丹支行、秀山支行、含山支行营业室、城建支行营业室，向在岗客服经理送上鲜花和关爱。期间，孟行长对网点的靓化整治、星级创建、服务管理等相关工作给出了具体指导建议。