张卉
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兴业银行北京分行深入开展拒收人民币现金宣传服务,保障群众用现安全

创建于01-19 阅读541

兴业银行北京分行坚持“人民币管理为人民”工作基调,坚定不移贯彻落实人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求,多渠道全面落实人民币现金供应服务,保障现金业务连续性与首都群众用现安全。

阵地服务常抓不懈,做实网点常态宣传。各支行持续强化柜面人员现金服务能力提升,积极营造厅堂宣传氛围,精准对接来行各类客户群体用现需求,做好兑换绿色通道引导及宣贯服务,减少客户等候时间。

拓展延伸服务半径,做细民生保障宣传。各支行以网格为依托、下沉中心对接基层社区、学校、乡村、公司,积极开展“请进来、走出去”宣传,提升全民意识共振。

邻里银行主动帮扶,优化服务常态对接。各支行切实履行“点对点、手牵手”服务模式,将整治拒收金融知识宣传有机融入为周边群众提供小面额预约兑换,残损币、硬币兑换服务以及特殊需求预约等基础服务中。

兴业银行北京分行将扎实推进社会化现金宣传服务力度,以网点为圆心、以责任区为半径织密现金服务及宣传网络,做精做实后疫情时代现金收付各项工作,全面推动综合、科学、高效、精准的现金知识常态化宣传投放,确保将金融知识带到所有客户身边。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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