一、发展情况
截止9月17日,高校市场移动发展152117户、宽带发展151288户,已提前超额完成市公司下达的150000户移动目标任务和150000户宽带目标任务。
其中,部属分部、武昌分部、汉阳分部、江北分部、长江新分部、蔡甸高校已全面完成移动业务、宽带业务必达目标。
二、公司领导“两深入两服务”指导秋季校园服务营销工作
9月11日上午,市公司张海鹰总经理一行到湖北大学参与校企座谈交流会,湖北大学刘建平校长及曾祥勇副校长对我司领导们的来访表示热烈欢迎。张海鹰总经理介绍了电信在云网数智安的综合优势,强调武汉电信的红色基因、人才培训计划和打造科技型企业的决心。双方在智慧校园、科研平台共建、人才培养、创新创业试点等多个方面的合作需求进行了充分沟通。
通过本次交流,武汉电信和湖北大学决定携手充分利用各自的资源优势,就学校的信息化建设方面开展全方位的深度合作,不断探索产教融合的新路,共同打造省级院校信息化教育教学标杆。
9月9日—12日,覃兵副总经理分别到文华学院、武汉交通职业学院等各开学营销现场调研,围绕各项经营指标完成情况,实时指导校园各分部交流、借鉴、优化和调整经营策略,为打赢秋开攻坚战明确方向。
9月12日,市公司总经理助理肖智勇携政企部相关同志一行到青山区分公司所辖武汉科技职业学院与校领导杨书记座谈。杨书记对电信一直以来服务表示感谢并期待在云电脑,视联网等方面开展更深度的合作。会后,肖总助深入到营销一线,看望和慰问了迎新现场的员工,并参加了青山区分公司组织的“战地生日会”,极大的鼓舞了员工的斗志和激情。
9月11日,市公司总经理助理陈泽辉携全渠道运营中心刘刚副总一行莅临江夏校区武汉光谷职业学院指导秋开工作,并慰问一线工作人员。江夏分公司详细介绍了武汉光谷职业学院现场报道流程、点位人员分布、分工职责、号卡办理等整个闭环流程。陈总助对现场布置给予充分肯定,并对翼支付生态圈的建设,学生宿舍装维工作提出了具体工作布置。随后,陈总助一行视察了湖北经济学院周边出租房、商铺等营销工作的推进情况,强调了以增收为最终导向。
三、营销组织动态
9月12日,文华学院迎来秋开营销工作的第一天。省人力资源部潘进主任、市公司人力资源部石涛主任一行莅临营销现场,助力文华学院营销团队秋开胜利。
文华学院是校园部重点嵌入式优势院校,为了确保颗粒归仓,高新分部总监姜山带领分部全体人员反复梳理报到流程、点位人员分布、分工职责、号卡受理激活、未成年人台席等整个迎新闭环流程。在营业部江南分部、洪山广场分部、无线中心、接入中心等部门全程全力支撑下,文华学院当日发展移动业务7957户、宽带业务8209,圆满完成目标。
9月10日,武汉工程职业技术学院开学。在省公司程琦主管与市公司校园部黄一鸣副总经理的指导下,长江新区分公司持续优化武工职的网上迎新流程。今年,采用校园信息卡号码作为网上迎新的登录账号,并以接收的验证码作为密码,确保全校师生均使用本公司提供的号卡服务。此举使得在网迎阶段发展的移动电话卡数量突破6000张,有效减轻了现场迎新的压力,并提前锁定了用户入网数,使得网迎激活率处于全省领先地位。
9月10日,武汉船舶职业技术学院新生开学,该校是武汉市第一所与友商竞合同步推进一人一账号并退铜改光的高职院校。汉阳区分公司陈疆总经理、宋闻天副总经理、朱毅副总经理来到迎新现场了解该校的竞争情况、营销方案以及具体营销组织安排。汉阳分公司全体渠道人员以及行商支持人员支援开学期间的营销服务工作,接入维护中心和无线维护中心人员为现场网络正常运行提供支持保障。在营销服务现场,校园部汉阳分部人员对营销人员进行反复培训和话术指导,对服务点位和办理流程进行适时调整,确保营销服务工作顺利开展。为提升服务口碑,现场还提供即办即装服务,在高温与酷暑中,全体人员齐心协力,克服困难,共同推进营销服务工作。
9月12日,武汉光谷职业技术学院秋季迎新工作正在如火如荼的进行中,江夏分公司杨军总经理带领领导班子、总监深入秋迎现场,确保营销工作的每一个环节井然有序。秋开期间恰逢几位员工生日,在忙碌而充实的工作间隙,江夏区分公司举行了一场简单却温馨的现场生日庆祝活动,让员工们深切感受到了公司的人文关怀。在领导的关心下,江夏区分公司将持续发扬攻坚精神,努力高质量完成秋开迎新任务目标!
9月12日,湖北科技职业学院迎新首日,洪山区分苏继忠总经理、云网发展部杨建平主任、无线维护中心李波副主任一行来到湖北科技职业学院支撑指导。校园部洪山分部马骏总监向在场领导介绍了湖科职的营销方式、嵌入流程以及各个学院的点位分布、人员安排,营销流程嵌入在领军训服的环节中,通过志愿者引导到领军训服的点位同时办理校园网。洪山分部人员紧盯各个点位情况,对服务流程适时调整,洪山区分公司强力支撑,现场井然有序。
9月11至12日,青山区分公司协同校园部武昌分部在武汉科技大学(青山校区)开启高校营销攻坚战。9月10日迎新前一天,区分提前组织全员到现场踩点熟悉环境、培训政策、明确分工。迎新当天,十组扫楼队伍按照分配的宿舍区开始上门,支撑人员每小时通报战绩,各方干劲十足。随着人流火爆现场硝烟弥漫,面临友商举报宿管阻拦,我方灵活改变策略打游击战,能进则进,进不去宿舍门口拦截。经过两天奋战,累计发展移动号卡464张。
从8月26日江汉大学第一所高校新生开学到目前,历时23天的2024年校园秋季规模协同作战的现场营销阶段结束。武汉电信高校市场提前完成必达目标,淋漓尽致地展现了“豪气、锐气、霸气”的精气神!向每一位亲临校园营销现场指导工作的领导致敬!向每一位坚守校园营销现场冲锋陷阵的员工致敬!
下一步,校园部将进入2024年校园秋季持续营销阶段,锚定冲刺目标,夺取2024年校园秋季最后胜利!