为践行“以人民为中心”的发展思想，提升消费者风险防范意识和自我保护能力，守护好自身的“钱袋子”，大力宣传人民币反假知识，传递反假货币理念，金鑫支行积极响应号召，践行社会责任，组织开展了丰富多样的反假宣传活动，取得良好效果。
本次活动将网点营业大厅作为宣传主阵地之一，做到宣传随处可见，金鑫支行网点设有“公众教育区”，摆放宣传教育展架、宣传折页等，网点LED滚动播放活动宣传标语、电视播放宣传动画短片等，营造良好的反假币知识宣传氛围。积极开展柜面、厅堂人员反假培训，提高反假币工作能力。利用客户等待办理业务的时机，大堂经理、柜员主动向客户介绍识别真假人民币方法，讲解“一转、二摸、三透光”假币快速识别方法，使客户更加直观了解新版人民币的防伪特征，提高客户识假辩假能力，提醒公众防范假币风险，维护自身合法权益。
员工深入周边商圈，宣传辐射面力求全面，金鑫支行利用第三季业务营销活动的契机，安排支行人员分批开展外拓业务，活动现场办理业务之余，宣传人员积极发放宣传折页，接受群众的金融知识咨询，结合消费者权益保护活动，除了介绍反假币金融知识，还通过宣传资料向公众讲解“支付安全”“个人信息保护”、“防范电信诈骗”“理财知识”“防范非法集资”等金融知识，解答收单业务、社保卡、ATM机、手机银行、贷款、理财、征信、信用卡等业务疑问，提示反洗钱、反假币、反诈骗、断卡等金融风险。宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应，取得了良好效果。
此次活动使更多的群众掌握了识别假币的知识，帮助公众认识假币的危害性，增强假币辨别能力，进一步增强员工的服务意识，提升专业服务能力，取得良好的宣传效果。