9月14日金川开发区支行在网点周边商户开展以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题的消费者权益保护宣教活动。
活动现场我行员工向商户人员发放消保宣传折页,同时张贴宣传海报。向群众讲解真实案例,讲解金融消费者关切的八项权利、防范金融诈骗等金融知识,提醒消费者要关注自身权益,谨防上当受骗。帮助广大金融消费者“知金融理,做明白人”,向商户人员普及金融消费者的基本权利,金融产品和服务的风险等知识。
此外,针对商户咨询问题进行现场解答,切实将金融服务送到人民群众手中,同时我们也更充分的了解商户的金融需求从而更有效的提升服务质量。