按照监管部门及分行关于"2024年金融教育宣传月"金融教育工作要求,为进一步突出保障银行消费者的受教育权利,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,本周湖南路支行持续组织开展了以"金融为民谱新篇,守护权益防风险"为主题的金融知识教育活动。
本周金融知识教育活动湖南路支行主要以厅堂为阵地,在“公众教育服务区”及客户等待区布置主题活动宣传栏;张贴宣传海报、摆放宣传折页;在厅堂内宣传电视机滚动播放宣传视频;此次教育活动以厅堂服务经理为宣传主力,向每一位来厅堂办理业务的客户进行金融知识宣传并发放宣传折页,并针对相关人员提出的相关金融问题进行了耐心地解答,获得客户们的一致好评。
通过此次金融知识教育宣传,增强了大众金融意识,持续提高了银行业服务水平与消费者满意度。
湖南路支行
2024年9月15日