新郑西站打好“保畅战”,守护“团圆味”

中原高速郑州分公司新郑西收费站
创建于09-17
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      因郑州分公司新郑西站靠近始祖山风景区,且属于郑州绕城小客车ETC“点对点”调头免费站,节假日期间新郑西站日车流量明显增多,为切实做好2024年中秋节期间新郑西站安全保通工作,新郑西站明确坚持牢固树立“保畅通就是保收入,优服务就是增收长”理念,切实做好保通保畅、服务司乘及通行费增收工作。

科学研判,精心部署到位

      新郑西站召开节前保通会,根据近期交通流量变化趋势分析,提前预测节日期间流量高峰时段、客货比例等大致车流数据,合理调配人员,通过保通作战图,进行安全保通研判、演练,进一步明确保通预案细节,有力保障节假日期间收费站安全畅通。

 隐患排查,安全管控到位

      认真组织开展安全大检查,对设施设备、配电房等重点部位进行“拉网式”全覆盖安全隐患排查,发现问题立即整改,彻底消除安全隐患。

多措并举,强化保通措施

      为进一步为司乘人员保驾护航,新郑西站积极采取站长靠前指挥、内业外派等措施,同时建立新郑西站冲锋号党员突击队和先锋岗,保持临战状态,随时能出发、能战斗,发挥党员先锋模范作用。

      结合实际情况,提前建立郑栾高速路况信息发布群,由党员牵头负责,积极邀请过往司乘人员加入,实时发布最新路况信息,引导司乘人员合理绕行。

提升服务,丰富便民服务设施

      积极做好服务延伸工作,在原有服务八常备的基础上,增加至15项服务,增加充电宝、雨伞、充气泵等惠民设备,切实做好延伸服务工作,提高过往司乘满意度。

      中秋节期间,新郑西站共为11万辆左右车辆安全通行保驾护航,为7名司乘提供简餐,帮助司乘8人次,包括为司乘车胎充气3次、推车2次、紧急包扎1人等,这些实际行动为中原高速郑州分公司中秋节保通工作贡献了力量,彰显了国企担当。

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