从盛夏骄阳,到凉意人间,初秋九月,是天上月圆,人间团圆;中秋节快乐,是我们送给亲朋好友的最美祝愿。在这个温馨的时刻,无论距离多远,我们都能感受到亲情和友情的暖意。暖心真情的服务。邰东物业部从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。在本周工作中,我们成功完成了许多工作,在此,回顾一下本周的工作。
会议篇
周例会及本周工作安排。
物业部召开周例会,传达公司会议精神,安排本周各项工作,会议重点强调安全生产、环境卫生、秩序整顿、信访维稳、作风纪律等工作事宜。要求工程组加强对小区有限空间的巡查频次并对标识进行亮化;办公室加强对居民安全知识宣传和引导工作并对小区内电动车数量进行排查统计;秩序组加大车辆乱停乱放、飞线充电的整治力度;保洁组持续清理楼道及管井房杂物。要求所有人员在确保安全的前提下开展各项工作。
周三业务知识学习会议。
秩序维稳篇
秩序员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,坚守岗位,牢记使命,无论白天黑夜还是刮风下雨,他们始终日夜坚守岗位,为小区保驾护航!24小时公共区域巡查、对安全隐患进行排查、维护小区秩序安全,始终是小区最强防线,守护着我们的家园。
召开工作会议,会议强调人员工作纪律、门岗\巡逻岗工作任务、岗位责任及巡查巡逻事宜,要求全体人员统一思想、明确工作任务,履职尽责,做好小区秩序维稳事宜。
门岗值班值守
日常常态化服务工作。
夜间巡查巡逻。
环境保洁篇
一个平凡的岗位,一群普通成员的组合,我们总会在小区的各个角落,看见她们忙碌的身影,用辛勤的双手营造优美的居住环境;美丽渐生,焕新家园,小区里随处可见她们忙碌的身影,哪里有污垢,哪里就有她们奋战的脚步。
召开保洁组人员晨会安排当天工作。
日常常态化服务工作。
铲拔清理草坪内杂草。
清理院内枯草。
工程维修篇
工具箱是他们的日常装备、电梯、设施设备房是他们的“主战场”。他们用忙碌、辛劳、繁琐维护、维修工作没有“暂停键”,认真做好每一件事,细节成就完美一天,我们一直都在努力✊
物业部联合社区、公司工程部人员对小区内设施设备进行节前安全大排查大检查,对现场查看的存在问题逐一统计和全面整改。
对楼内公共照明及院内路灯进行维修。
对院内草坪进行修剪。
对院内枯死树木进行清理。
电梯维保人员对电梯设施设备进行安全检查和区域卫生清理。
客服接待篇
微笑洋溢在脸上🥰 💞服务铭记在心中💞🚶客服人员常跟进/协调/巡查各班组工作,让📝服务不停歇🏠🌧️用心沟通、贴心服务,真诚为居民办理各项业务,一直力争做到最好,居民的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力,爱家经风雨🌧️守护需用心❤️每处细节的考究都于无声中绽放。
退还装修户装修押金。
安全宣传篇
共建文明家园,从你我做起!
其他工作
公司吴总、工程部贾部长、办公室冉主任对物业部近期开展工作进行检查,指导。
公司董总来物业部检查设施设备运行及近期开展工作情况,并重点强调人员安全事宜。
公司工程部彭工来物业部对一度公司安装热力计量表进行查看。
公司任工来物业部对接电梯年检整改进度及电梯运行情况。
公司工程部贾部长、彭工来邰东小区与物业部人员、社区代表现场共同确认消防设备系统故障及部分管道渗漏问题、供暖设备故障问题、供水管道漏水问题,并召开商讨维修工作会议。
物业部为全体员工发放公司配送的中秋福利物品,再次感谢公司领导带来的祝福,同时感谢辛勤付出的全体人员,邰东物业部全体人员恭祝各位领导及同仁们中秋节快乐、阖家幸福、身体健康!!
在这个中秋佳节,愿大家与亲朋好友共度圆月夜,传递温馨的祝福,感受团圆的幸福。 感谢您打开了本周周报的链接,可能我们目前做的还达不到您的要求,但是我们会不懈努力,提升品质,让您满意。再次感谢您一直以来对我们物业部工作的理解和支持!祝中秋快乐!