金秋九月,是收获的季节,九月的小区,物业人随时待命时刻为您服务。为进一步提升物业服务品质,让您更深入的了解物业日常工作,现将9月份物业服务工作进行汇报,欢迎您进行监督、指正,并提出您宝贵的意见,我们十分努力,期待您的满意!
客户服务篇
1、日常接待业主来电来访报事报修共计237件。
2、管家日常服务品质监督巡查50次。
3、管家协助入户维修58户。
4、前台咨询求助70件。
5、管家为业主推送特殊☁️天气交通信息类及温馨提示222次。
6、本月组织社区文化活动2次。
用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动
工程维修篇
1.为提升园区品质,对华庭单元门口下沉、破损台阶维修约200余平。
2.为保障车库正常通行,消除安全隐患对松动翘起的坡道铁板进行维修焊接5处。
3.为节约项目能源成本支出,铂爵郡地下车库照明更换雷达感应LED灯管150支。
4.为保障车库正常通风,对铂庭二区车库诱导风机进行维修检查,总计更换10台风机。
5.本月完成金彩慧工单共计170单。
6.本月维修漏水5户。
秩序维护篇
1、每日小区安全巡查,发现问题并及时整改。
2、门岗严格管控外来车辆进入,做好登记与排查507组,对电动车及车辆乱停乱放,及时劝导停到指定位置规范停车55次,巡查消防设备设施4次;微型消防站拉动3次。
3、24小时巡岗按时巡查,做好记录,为业主们提供安全服务。
4、协助服务中心安排的其他事宜。
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。
环境清洁篇
1、每日公共区域及地下室清扫2次,每周公共楼道墩拭1次推尘1次。
2、每日在生活垃圾投放点,做好垃圾分类引导2次,每日清运生活垃圾3次,生活垃圾桶冲洗每周1次。
3、清洗园区水系4次,园区地上地下垃圾桶排水口下水道消杀8次。
4、每日清理园区绿化带白色垃圾1次。
5、每月冲洗园区路面4次。
6、每月清洗车库玻璃顶棚1次,推尘3次。
7、每日清理地库水渍2次,每月机洗地库1次,地库推尘4次,高位管道弹尘1次,设备设施擦拭2次。
在平凡的工作岗位中践行职业操守,只为那“一尘不染”的园区使命,保洁员用勤劳的双手美化我们的家园,扫帚🧹尘推🪒抹布、刷子、一件件不起眼的工具,在我们保洁的手中却变成了环境美化的利器,只为给您温暖的居住环境。
绿 化 篇
本月内,小区内的草坪、灌木丛及花卉等植被均得到了精心养护。草坪修剪整齐,无杂草生长,保持了良好的绿色覆盖率和观赏性。灌木丛和花卉得到了定期浇水和施肥,生长态势良好,花色鲜艳,为小区增添了丰富的色彩和生机。树木的修剪工作也按时进行,枯枝败叶得到及时清理,保持了树形美观和安全性。 定期对植被喷洒了低毒无害的农药,有效预防了病虫害的发生,保障了植被的健康生长。
1、循环修剪草坪2次,修剪1500余平,循环修剪绿篱黄杨2次。补种草坪1300余平。
2、园区整体的大乔,中型灌木的枯枝、折枝及遮挡枝条修剪完成。
3、每日清结绿化带卫生,人工+机械清理杂草5000余平。
4、园区绿植绿化虫害,集中打药1次。灭蚊灭蝇3次。
为了小区的美好环境,居民的舒适生活,绿化人员给树木喷药养护,绿化打草,把花草树木修剪的整整齐齐,美观大方。
值此“国庆”佳节💐 ,金隅翡丽物业全体员工恭祝您节日快乐、身体健康❤️。祝您度过一个安全、祥和、愉快的假期。
金隅翡丽物业服务中心温馨提示您👉
1.节日外出时请您提高安全意识~关闭好自家门窗~关闭水、电、气等阀门,冰箱电源除外;
2.看管好您所携带的随身物品,注意饮食卫生,合理安排作息时间;
3.自驾车出游的业主请勿疲劳驾驶、酒后开车,请随时关注天气状况、注意保暖。
如您外出时间较长~建议您通知物业服务中心~我们将在您外出期间对您的住所进行重点巡视。
另:节日期间正在装修的业主仅能静音操作~避免由于施工噪音影响其他业主的正常休息👍 。
节日期间,物业工作人员照常值班🤝如有需要帮助时,请拨打24小时服务热线:
82540876 82951811 82912008
祝大家国庆节日快乐🎆💐 💐 💐
🚦机动车限行🚦
新一轮9🈷️30日开始啦🚘
祝各位业主出行平安[爱心]