2024年9月以来，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题，联合开展“金融教育宣传月”活动。中国银行青岛市北支行积极响应号召，组织开展一系列覆盖面广、针对性强的金融知识普及活动，帮助社会公众了解金融知识、认识金融风险、增强权利意识，切实保护金融消费者合法权益。
面对当前金融领域复杂多变的形势，老年人、青少年、新市民等群体往往因信息不对称、金融知识匮乏而成为非法金融活动的主要受害者。中国银行青岛市北支行把“一老一小一新”金融消费权益易受侵害的群体作为重点宣传对象，以我行客户群体为基础，围绕宣教主题，以轻松有趣的茶话会形式开展宣教活动。
现场我行员工通过发放宣传折页，用通俗易懂的语言向大家就“如何防范网络电信诈骗”、“如何选择理财产品”、“如何安全使用银行卡”等金融知识进行宣讲，向广大消费者传达了“适”是求是，量力而投的投资理念，提示大家投资应该选择正规的金融机构，避免被不法分子利用。提高了大家的金融知识水平和风险防范意识。
同时，我行员工充分结合相关人群金融生活特征，精心设计宣传内容，努力让消费者听得进、听得懂、用得着。“消保知识问答”将消费者八大权益的要点融入趣味横生的问答中，“反诈视力表”有效帮助广大消费者识别和防范刷单、虚假积分兑换等常见骗局……期间，中国银行青岛市北支行以教育活动为依托，以知识传播为媒介，为广大消费者带来一场别开生面的金融知识盛宴，让参与者在欢乐的氛围中，收获满满的成就感和实用的金融知识。
参与此次活动的客户包括养老社区工作者，居民楼楼长，企业人力资源，高校教师等，大家纷纷表示，通过参加我行的宣讲活动，学到了很多有用的金融知识以及防诈骗小技巧，希望以后多多举办这样的活动。同时，各位参与者也会将所学知识传导给邻居，企业财会人员，高校师生等身边人，以达到以点带面的扩大效果。
金融消费者权益保护是一项全局性、系统性工作，不仅是金融机构践行政治性、人民性的具体体现，更是中行诠释“以客户为中心”服务理念的生动缩影。展望未来，中国银行青岛市北支行将继续以金融教育宣传月教育活动为切入点、以金融为民理念为出发点，不断探索金融知识宣传教育的新思路、新方法，在深入践行“客户在哪里，消保宣传就到哪里”的新金融实践中，源源不断地为提升社会公众金融素养及风险防范能力、营造和谐健康的金融环境做出更大贡献。