河南叶县泰隆村镇银行开展出租车“零钱包”宣传活动
——畅通现金渠道，优化现金服务
为进一步落实优化现金支付工作要求，提升现金服务可获得性，河南叶县泰隆村镇银行于2024年9月12日前往出租车公司开展“零钱包”宣传兑换服务以及反假宣传活动。
我行与出租车公司负责人积极沟通，建立了零钱包长效兑换机制：通过出租车公司拓宽“零钱包”宣传广度和深度，面向广大出租车司机宣传“零钱包”使用方法和便利之处，在网点提供”零钱包”兑换绿色通道确保兑换渠道通畅。
通过与出租车司机的沟通了解到，作为服务居民出行的重要交通工具，出租车在公共交通服务中发挥着重要作用，但在实际生活中，大部分出租车司机在运营中普遍存在无法找零的问题。针对这一痛点，我行在12号的活动中通过向出租车司机介绍“零钱包”、发放宣传折页等形式，积极向出租车司机普及“零钱包”、不拒收人民币现金以及反假防假知识，获得了司机朋友们的一致好评。
出租车公司负责人及司机们表示，由于现在手机便捷支付的普及，现金使用场景越来越少，但也存在零币备付不足时，遇到老年乘客支付现金找零问题。无论是负责人还是服务一线的司机们，均十分认可我行此次进企业的金融知识讲解及零钱包兑换普及活动。
我行也将持续开展零钱包兑换活动，并以此为抓手，推动现金支付更加便捷高效，优化现金流动环境，与金融消费者共建和谐金融生态环境。
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