好人好事荣誉台(第205期)-1
2024.9.9-9.15
好人好事周统计(共38件)
临时二组:1件
沈丹三组:2件
沈丹四组:1件
沈丹六组:1件
沈丹七组:1件
沈丹八组:4件
沈丹九组:13件
丹大一组:3件
丹大二组:1件
丹大三组:2件
丹大四组:9件
每一次小长假,对我们来说都是一次考验。但我们也已提前做好充足的准备,确保中秋节期间工作安全平稳有序的进行。为了确保旅客能够安全舒适的出行,我们一直在岗位一线默默无闻的努力着,无私奉献着。
2024年9月9日
D7607次终到丹东,班组退乘,小号乘务员巡视车厢发现旅客遗失手机一部,交给车长。按规定编制客运记录交付车站。
动车三队 丹大三组
2024年9月9日,D7612次列车,丹东站5车上来一位腿部残疾的轮椅重点旅客乘车到沈阳,中号乘务员丛泽看到后第一时间迎上前帮助这名重点旅客上车,并帮忙协调到一个方便的位置,途中主动进行送水服务,到站时乘务员丛泽帮助轮椅旅客下车,旅客及同行人对列车工作人员一路上主动热情细心的服务表示感谢。
动车三队 沈丹九组
2024年9月9日,D7610次,乘务员万长宏在巡视车厢时,在8车9D座椅上发现一部VIVO牌手机,交给列车长,终到沈阳北站,车长编制客运记录将电话移交沈阳北站
动车三队 临时二组
2024年9月9日,D7623次列车终到丹东站,小号乘务员孙羽巡视车厢时在8车14F座椅处拾到黑色华为充电器一个,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交丹东站处理。
动车三队沈丹九组
2024年9月9日,D7667次,沈阳站站台上一名女旅客携带1名儿童乘车,行动缓慢,携带行李较多,中号乘务员周军看到后,帮扶旅客上下车,调换座位,按放行李,该名旅客对乘务班组的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹8组
2024年9月9日,D7624次列车终到沈阳北站,中号乘务员丛泽巡视车厢时在3车4A座椅处拾到铁路工作证(内有身份证:卢**)一个,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交沈阳北站处理。
动车三队沈丹九组
2024年9月9日,D7624次列车终到沈阳北站,小号乘务员孙羽巡视车厢时在7车3F座椅处咖啡色帽子一顶,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交沈阳北站处理。
动车三队沈丹九组
2024年9月9日,D7633次列车终到丹东站,小号乘务员徐妍巡视车厢时在2车6B行李架上发现浅绿色雨伞一把,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录准备交丹东站处理,后接客服工单寻找,旅客对雨伞能够失而复得十分高兴,这把雨伞对他意义非凡,对乘务员的服务给予高度赞扬。
动车三队沈丹九组
2024年9月9日,D7633次列车终到丹东站,小号乘务员徐妍巡视车厢时在1车5A行李架上发现黑色雨伞一把,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交丹东站处理,
动车三队沈丹九组
2024年9月9日,D7633次列车终到丹东站,小号乘务员徐妍巡视车厢时在3车7A网兜内发现紫色雨伞一把,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交丹东站处理,
动车三队沈丹九组
2024年9月9日,D7632次列车终到沈阳站,中号乘务员丛泽巡视车厢时在5车8A网兜内发现玻璃水杯一个,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交沈阳站处理,
动车三队沈丹九组
2024年9月10日,D76304次列车终到沈阳站,乘务员丛泽巡视车厢时在7车拾到手机一部,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交沈阳站处理,
动车三队丹大1组
2024年9月10日,D7610次本溪站交接一名行动不便的旅客,乘务员李建看到后连忙上前帮忙,协助家属将旅客搀扶上车,后经了解,旅客腰部骨折只能平躺,李建主动协助旅客躺下,到站后又将旅客送下车,旅客及家属对乘务员李建的帮助表示感谢。
动车三队 丹大四组
2024年9月10日,D7623次列车终到沈阳站,乘务员谢丹巡视车厢时在8车拾到卡包一个,内有身份证3张,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交沈阳站处理,
动车三队丹大1组
2024年9月10日,D7619次列车终到丹东站,乘务员张成德巡视车厢时在3车拾到手机一部,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交丹东站处理。
动车三队丹大四组
2024年9月10日,D7667次沈阳站,7号车厢上来一位乘坐轮椅的老大爷,大号乘务员孙羽看见后立即主动上前帮扶,帮着抬轮椅调换座位,安放行李,老大爷到本溪下车,下车前孙羽提前来到老大爷身边,帮助整理行李,抬轮椅,送下车。热情细致的服务得到了旅客及同行亲属的肯定,并对列车工作人员热表达诚挚的谢意。
动车三队 沈丹九组
2024年9月10日,D7630次列车终到沈阳站,乘务员张成德巡视车厢时在3车拾到一件外套,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交沈阳站处理。
动车三队丹大四组
2024年9月11日,D7607次列车终到丹东站,乘务员张成德巡视车厢时在4车拾到一个双肩包,内有笔记本电脑一个,无人认领,立即交给列车长,列车长编制记录交丹东站处理。
动车三队丹大四组
2024年9月11日,D7607次沈阳站,站台上一名老年旅客乘坐轮椅,行动缓慢,乘务员李建看到后,帮扶旅客上下车,安放轮椅,途中对该名旅客重点照顾,该名旅客及家属对李建的帮助表示感谢。
动车三队 丹大四组
2024年9月11日,D7633次列车始发,站台迎来一位轮椅旅客,列车长立即通知马志刚在车门口协助旅客上车,途中对旅客进行照顾,旅客对他的热心帮助表示感谢。
动车三队丹大二组
2024年9月12日
D7604次终到沈阳站,大号乘务员程广军巡视车厢,发现人民币5000元整,交于车长,跟乘警共同清点。按规定编制客运记录交付车站。
动车三队 丹大三组
2024年9月12日,D7754次终到大连站,乘务员王娜巡视车厢,发现一个充电宝,交于车长,按规定编制客运记录交大连车站。
动车三队 沈丹六组
2024年9月12日,D7756次列车终到沈阳站,乘务员徐建权巡视时,在4车座拾到白酒两瓶,列车编客运记录交沈阳站。
动车三队沈丹七组
2024年9月13日,D7757次列车庄河北站开车后,接12386遗失品工单,旅客王先生将火车票报销凭证遗落在列车上,经小号乘务员王林帮忙寻找,找到该报销凭证,后按失主要求列车长编制客运记录交大孤山站返庄河北站处理,旅客自取,电话中失主表情感谢。
动车三队 沈丹8组
2024年9月13日,D7757次列车到达丹东站前,乘务员王林巡视车厢时在8车行李空座位拾到耐克运动鞋一双,无人认领,立即交给列车长,后接12306遗失品工单与失主取得联系,列车长编制记录交丹东站处理。电话中,失主对乘务班组的帮助表情感谢。
动车三队沈丹八组
2024年9月14日,D7742次列车终到大连,中号乘务员丛泽巡视车厢时在6车6A座位处发现身份证一张,无人认领,列车长编制记录交大连站处理。
动车三队沈丹九组
2024年9月14日,D7611次沈阳站,站台上一名旅客拄着拐杖,行动缓慢,乘务员张成德看到后,帮扶旅客上下车,途中对该名旅客重点照顾,该名旅客及家属对张成德的帮助表示感谢。
动车三队 丹大四组
2024年9月14日,D7757次列车庄河北站开车后,接12306遗失品工单,旅客张女士将月饼和衣服遗忘在4车15C行李架上,经中号乘务员丛泽帮忙寻找,找到月饼和衣服,后按失主要求列车长编制客运记录交庄河北站返庄河北站处理,旅客自取,电话中失主表情感谢。
动车三队 沈丹九组
2024年9月14日,D7623次列车终到丹东站,乘务员李建巡视车厢拾到一个蓝色头枕,交给列车长,列车编制客运记录移交丹东站
动车三队 丹大四组
2024年9月14日D7756次通远堡西站上来一位满身酒味摇摇晃晃的旅客到沈阳南站,小号乘务员周军发现后引导座位,一路照顾,送水醒酒,到沈阳南提前唤醒,到站后帮忙拿行李并搀扶下车,受到周围旅客赞扬和掌声。
动车三队 沈丹九组