为贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，不断践行金融工作的政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，2024年9月，农行普兰店新城支行以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题，开展进企业、进商圈、进社区的集中宣传活动。
一进社区，普及金融知识，守护居民权益
为提高社区居民的金融素养，新城支行充分利用社区资源，与社区居委会携手合作，开展了一系列金融知识宣传活动。银行工作人员用通俗易懂的语言，为居民讲解了人民币识别、防范电信诈骗、理财知识等，帮助大家树立正确的金融观念，提高风险防范意识。
社区居民纷纷表示，这样的活动非常有意义，不仅让他们学到了实用的金融知识，还增强了防范金融风险的能力。通过这些活动新城支行与社区居民建立了深厚的友谊，为金融为民理念深入人心奠定了基础。
二、进商圈，服务实体经济，促进金融发展
商圈是城市经济的重要载体，新城支行充分发挥金融服务的优势，走进商圈，为商户提供全方位的金融服务。在“金融教育宣传月”，新城支行开展了针对商圈商户的金融知识普及活动，内容包括税收政策、信贷政策、支付结算等，旨在帮助商户了解金融政策，优化融资渠道，降低融资成本。
三、厅堂宣传，打造温馨服务，提升客户体验
新城作为金融服务的前沿阵地，充分利用厅堂资源，开展丰富多彩的金融宣传活动。在“金融教育宣传月”活动中，网点工作人员通过摆放宣传展板、播放宣传片、发放宣传册等形式，向客户普及金融知识，提醒客户防范金融风险。
同时，网点工作人员还以客户需求为导向，提供温馨、贴心的服务。在厅堂内设置休息区、提供茶水、糖果等，让客户在办理业务的同时，感受到家的温暖。通过这些举措，银行网点赢得了客户的信任和好评，提升了客户体验。
本次金融宣传月活动触达人数超过50人，未来新城支行会继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。
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