2024年9月16日上午，哈密分公司运营服务部召开2024年8月运营职能指标分析会议，中支、石油柜员现场参会，瑞华、巴里坤、三道岭柜员通过视频参会。
会议内容主要由成源主管为大家带来2024年8月运营职能指标考核达成情况分析。成源主管首先针对两核业务、作业质量及合规、监管遵从度等各项运营指标细则进行分析。然后成源主管对契约作业质量、理赔时效、调查工作、反洗钱合规性中的重点难点做了强调。最后从契约和理赔两个方面对风险、反洗钱问题进行分析，并针对工作中常见的问题，对柜员日常工作做了相关提醒。
会议最后由李涛经理就2024年运营服务高质量发展评价工作做了详细解析，要求各岗位人员全面学习专业技能知识，为全面综合柜员打下基础，聚焦考核指标，比变动，比提升，补齐短板，工作中提高服务效能，提升客户服务水平，为公司高质量做贡献。
通过此次培训会议，运营服务部全体人员对2024年运营工作职能指标再次有了清晰的认识，对未来的工作重点有了更明确的目标。要紧盯考核指标，对照全区，查缺补漏，补齐短板，全员努力提升综合业务技能，为公司高质量发展做贡献。
——END——