日期：2024年9月16日
近日，中国邮政储蓄银行股份有限公司丹巴县团结街营业所展现了一次充满温情的服务行动，为一位因身体原因行动不便、难以亲自前往银行办理业务的客户提供了特别帮助。
据了解，该客户今年83岁，因身体状况不佳，长期卧床，无法亲自到银行办理必要的金融业务。得知这一情况后，中国邮政储蓄银行丹巴县团结街营业所立即响应，网点负责人组织工作人员上门核实客户情况，并详细了解客户的业务需求。
在核实情况后，考虑到客户的实际困难，我行工作人员主动提出背负客户至网点办理业务。在确保安全的前提下，工作人员小心谨慎地将客户从家中背至银行网点，并全程陪同客户完成业务办理过程。这一举动不仅解决了客户的燃眉之急，更让客户感受到了来自银行的温暖与关怀。
此次服务行动不仅体现了中国邮政储蓄银行对客户的深切关怀，也展示了银行员工高度的责任心和敬业精神。在未来，中国邮政储蓄银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为更多需要帮助的客户提供便捷、贴心的金融服务。
同时，我们也呼吁广大客户，如有任何金融业务需求或困难，可随时联系中国邮政储蓄银行各营业网点，我们将竭诚为您提供最优质的服务。