尊敬的业主住户您好:
百合花城物业服务中心陪伴各位业主来到了9月,接下来我们将把本周的工作情况为各位个汇报,希望业主们可以提出宝贵的建议和意见。
客服篇
1、对20栋申请维修基金整理资料;
2、中秋节前对车库全面清洗,打扫积水;
3、雨天全方面巡查花园、车库、楼面排水情况,发现堵塞及时疏通处理;
4、凑备中秋节游园活动物品;
5、到11栋房劝告老人不要将垃圾投放在一楼大堂;
6、跟进12栋房渗水问题;
7、上门跟进4栋业主反映的水表空转问题;
8、上门跟进5业主反映的公卫天花滴水问题;
9、跟进1栋业主反映的1栋负二垃圾桶旁边打包的垃圾放置问题;
工程篇
1、完成本月各期的设备维护保养工作;
2、更换修复各期楼栋不亮的公厅照明灯及花园路灯,车库照明灯;
3、更换二期损坏的游乐设施,滑梯护胶板;
4、更换二栋负二烧坏不工作的集水井水泵开关及修复二号门岗人行道闸脱焊的摆闸门;
5、修复二号门岗商铺门前损坏的下水道盖板及更换一期八号不亮的高杆路灯;
6、修复28栋侧车道损坏的下水道盖及更改10栋17楼,烧坏的应急灯;
保洁:
1、电梯保养上不锈钢油;
2、每天对公共区域进行清理、扫拖、消毒;
3、集体劳动清洗二期三期车库;
4、清理园区路边杂草;
5、集体到四期负二改种兰花草;
绿化篇
1、继续清洗地下车库;
2、雨天跟进打扫落叶淤泥积水;
3、修剪一期台湾草并修边;
4、配合电工清理13栋人防集水井;
5、集体清理园区排水渠车库排水井;
6、用三轮车清理2号岗外围淤泥;
安保部
1、加强对大门岗及二号岗人行通道来访人员严格核实身份信息,禁止发传单广告、推销人员进入小区内;
2、配合服务中心日常工作,检查中发现的问题及时上报服务中心,并登记好处理情况;
3、发现大门口路面、商铺外围占停消防通道、车库乱停乱放车辆,锁车贴单警告处理;
4、针对异常情况的发生,要求监控室和巡逻加大巡查力度,加强工作责任心;
感谢您打开了本周百合花城物业服务中心的链接,可能我们目前做的还达不到您的要求,但是我们会不懈努力,提升品质,让您满意。为了小区的安全、为了营造干净整洁的居住环境、禁止楼道堆放杂物、感谢你的理解与配合!
24小时服务热线:0766-2917679百合花城物业服务中心祝您生活愉快!